Im Zeitalter der Digitalisierungder Erfolg eines lokalen Unternehmens. Aus den zahlreichen Plattformen, die es ermöglichen um Feedback von Kunden zu erhalten sticht Google Reviews als eines der einflussreichsten und weit verbreitete Plattformen. Nutzung Google-Bewertungen kann erheblichen Einfluss auf den Ruf eines lokalen Unternehmens sowie seine